Oficina de Crédito y Cartera
La oficina de crédito y Cartera brinda orientación y acompañamiento en los procesos relacionados con opciones de pago, financiación y cumplimiento de obligaciones económicas con la universidad. A través de este servicio, apoyamos a estudiantes y aspirantes con información clara, oportuna y confiable para facilitar la gestión de sus compromisos financieros.
Información General
La oficina de Crédito y cartera es la encargada de manejar algunos procesos financieros de la institución. Esta dependencia se ve involucrada en procesos de: Matrícula, admisión, proceso de grado, convenios, ICETEX y todo lo relacionado con la financiación directa de la U San José.


Misión
Gestionar y acompañar de manera eficiente los procesos de crédito, financiación y cartera de la institución, brindando orientación clara, oportuna y confiable a estudiantes, aspirantes y familias, para facilitar el cumplimiento de sus compromisos económicos y apoyar la permanencia académica.

Visión
Ser una oficina reconocida por su gestión eficiente, su acompañamiento cercano y su aporte al fortalecimiento financiero de la institución, promoviendo procesos de crédito y cartera organizados, transparentes y alineados con el bienestar y la permanencia de la comunidad estudiantil.

Objetivo general
Administrar los procesos de crédito, financiación y cartera de la institución, garantizando una atención oportuna, el adecuado seguimiento de las obligaciones económicas y la orientación permanente a estudiantes y aspirantes, en articulación con los objetivos académicos y administrativos de la universidad.
Objetivos específicos
Orientar a estudiantes, aspirantes y familias sobre las opciones de financiación, crédito y recaudo disponibles.
Gestionar el seguimiento y control de la cartera institucional, promoviendo el cumplimiento oportuno de las obligaciones económicas.
Facilitar procesos de atención claros y eficientes que contribuyan a una mejor experiencia de servicio.
Apoyar la permanencia estudiantil mediante alternativas y acompañamiento en los procesos de financiación.
Fortalecer la organización y trazabilidad de la información relacionada con crédito y cartera para una gestión más efectiva y transparente.
Metodos de pago
Bienestar Institucional está dirigido a estudiantes, docentes y personal administrativo, brindando acompañamiento, orientación y actividades que fortalecen la salud, la convivencia y el desarrollo integral de la comunidad universitaria.
U San José te ofrece el servicio de financiación directa, con esta línea de crédito cancelas el 30% del valor de la matrícula como cuota inicial y el 70% en cuotas mensuales. Se maneja un interés de financiación del 1%.
Para acceder a esta financiación deberás contar con la siguiente documentación:
U San José cuenta con convenios establecidos con entidades financieras como lo son:
Para acceder a ellos deberás acercarte a la entidad financiera con la orden de matrícula expedida por USanjosé.
ICETEX ofrece diferentes líneas de crédito de corto, mediano y largo plazo. Para acceder a este crédito deberá ingresar a www.icetexgov.co, allí encontrará información detallada de cada línea de crédito y los requisitos que la entidad solicita para realizar la legalización del crédito.Todo el proceso de adjudicación de crédito se realiza directamente en la página oficial de ICETEX.
U San José brinda asesoría en todo el proceso de solicitud y renovación de crédito con ICETEX. Es indispensable contar con un deudor solidario y este no debe estar reportado en centrales de riesgo.
Para realizar el pago en línea por Q10, el estudiante debe realizar los siguientes pasos:
Ingrese a la página web (www.sitio.usanjose.edu.co).
Da click en el enlace del portal académico que se encuentra en la parte inferior después del banner.
Ingresa a la plataforma con tu usuario y contraseña.
Da click en “estado de cuenta”.
Encontrará la información financiera actual, debe dar click en el valor que desee cancelar.
Señala pago total y da click en pago en línea.
Verifique que el correo esté correcto, en la opción de pago en efectivo seleccione “no” y click en aceptar.
Verifique sus datos y haga clic en continuar.
Da click en PSE.
Selecciona el Banco al que pertenece la tarjeta.
Seleccione el tipo de persona (Depende si está realizando el pago es una empresa o persona natural).
Registra el correo de PSE.
Y realiza todo el proceso con los datos reservados que solicita la página.
Preguntas Frecuentes Crédito Directo
Las personas que se encuentren en proceso de matrícula con la San José, podrán solicitar su crédito sin ningún problema. Siempre y cuando cumplan con los requisitos y documentos establecidos.
- Tener un codeudor.
- Si el estudiante es menor de edad, debe tener un acudiente.
- Si el estudiante e mayor de edad, debe ser otra persona lacodeudora. No puede ser el mismo estudiante.
- El codeudor debe tener entre 22 y 74 años de edad.
- Ser aspirante o estudiante de la San José.
Si, no hay ningún problema. El estudiante puede acceder al crédito en el momento que él lo necesite.
No, para solicitar el crédito en la Usanjosé no se tiene en cuenta el reporte en Data crédito del solicitante ni del codeudor.
No, cuando el estudiante es menor de edad y necesita un acudiente, el codeudor no puede ser la misma persona.
Equipo y contacto
Dependencia
Vicerrectoria académica
Directora
Maria Alejandra Pabon
Ubicación
Avenida Caracas Número 63 con 21, Primer Piso
Teléfono
PBX 347 00 00 Extensión 111
Correo electrónico
creditoycartera@usanjose.edu.co